سياسة الشحن والتوصيل
الشحن و التوصيل
لن يكون جنيد سنغافورة مسؤول عن أي تأخير في التسليم من قبل شركة الشحن، وتضمن جنيد سنغافورة فقط تسليم الشحنة إلى شركة الشحن خلال 2-5 ايام عمل من تاريخ الطلب والدفع أو حسب تاريخ التسليم المتفق عليه في وقت تأكيد الطلب. سيكون تسليم جميع الطلبات على العنوان المسجل للمشتري وفقا لبطاقة الائتمان ولا يتحمل جنيد سنغافورة بأي شكل من الأشكال أي ضرر يلحق بالمنتج أثناء نقله إلى المشتري بينما نسعى جاهدين لشحن جميع المنتجات في طلبك معًا ، فقد لا يكون ذلك ممكنًا دائمًا بسبب خصائص او توفر المنتج.
- للمشترين بداخل المملكة: سيتم شحن الطلبات من خلال شركات الشحن : سمسا/ ارامكس. يتم شحن الطلبات من 2 الى 5 أيام عمل أو حسب تاريخ التسليم المتفق عليه في وقت تأكيد الطلب وتسليم الشحنة .
- بالنسبة للمشترين المتواجدين بدول الخليج: فسوف يتم شحن الطلبات وتسليمها من خلال شركات الشحن : ارامكس/ DHL "مع العلم ان دي اتش ال لايدعم شحن العطور".
- للمشترين الدوليين ( خارج الخليج) : يرجى التواصل عبر الواتساب ليتم انشاء طلبك من قبل فريق جنيد سنغافورة.
يرجى ملاحظة! :
- أنه سيتم شحن جميع المنتجات للشحن الخارجي (بما في ذلك الهدايا) مع فاتورة تذكر السعر، وفقًا للوائح الضرائب.
- جنيد سنغافورة لن يتحمل اي تكاليف جمركية او اي رسوم تابعه للعميل.
- ان اسعار الشحن تكون على حسب الوزن وعلى حسب المنطقة، وايضا تتغير بين فترة وفترة.
هل يعتبر التوقيع ضروريا عند إستلام طلبي ؟
تتطلّب جميع عمليات الشراء التي تتم عبر موقع جنيد سنغافورة توقيع العميل (أو شخص مفوض بالغ) لأسباب أمنية. يتم تسليم كافة الطلبات عن طريق شركة الشحن. في حال لم يتواجد احد ليقوم بالتوقيع على التسليم، تقوم شركة الشحن بثلاث محاولات للتسليم على مدى 3 أيام عمل متتالية .وإن لم يتوفر أحداً ليقوم بالتوقيع على تسليم الطرد، بعد 5 أيام دون اتصال، سيتم إرجاع الطرد إلى جنيد سنغافورة . وتحاول شركة الشحن الاتصال بالعميل وإعادة شحن الطرد مرة أخرى .وسيتم تحميل العميل تكاليف الشحن.